Como se puede ver en el capítulo de configuración, puede configurar (entre otras cosas):

Pero también, se pueden relacionar estos elementos entre sí, en esta configuración de las relaciones:

Esto es útil por 2 razones:

  • Los usuarios sólo pueden seleccionar un estado o un resultado, si está relacionado con el proceso que se está trabajando. Con esto, usted puede tener todos los resultados y estados disponibles en su empresa, pero sólo tienen un cierto subconjunto a su disposición los trabajadores. Por ejemplo: si un estado no se aplicara más, pero desea mantener el histórico de datos, usted puede eliminar la relación proceso-estado, pero mantener la del estado en la configuración de estados.
  • Otro uso importante de estas relaciones es que siempre que el sistema necesite obtener datos de configuración, los buscará primero en la relación y después, si no hay relación, buscará en el archivo principal de configuración. Esto permite establecer configuraciones particulares para determinados resultados, en determinados estados y en determinados procesos.