Alternativamente, puede crear un ticket enviando un correo electrónico a ticket@edinn.com

El asunto se guardará como el "Summary of the problem" y el cuerpo del correo electrónico como "Problem details". El "Help Topic" que define la gravedad de la incidencia, como valor predeterminado se definirá como Urgente, esto se puede cambiar desde la plataforma de Venta de entradas: https://ecloud.edinn.com/support/tickets.php

NOTA: Cuantos más detalles se den, mejor será la comunicación entre el cliente y edinn para detectar la incidencia antes y resolverla