Este informe muestra los períodos en que el sistema no tiene ninguna información de lo ocurrido. Esto puede ocurrir cuando un usuario, con la autorización de supervisor, borra la información de forma manual o cuando el sistema no es capaz de controlar, por ejemplo, cuando la línea de alimentación o de red han caído.

En algunos informes (por ejemplo, la tarta de pérdidas) aparece una etiqueta de "No hay información". Estos valores deben ser siempre cero (0). Si no son iguales a cero, guarde los selectores (período, proceso, etc) y cambie a este informe y muéstrelos. Este informe le dirá qué períodos deben ser reparados.

Los selectores son: